Ah jou ferye yo ... pi plis laestrèsanYon bèl moman nan ane a! Pandan sezon an ap pwoche, anpil moun ka santi presyon an. Men, antanke yon responsab evènman, ou vize ofri envite ou yo yon atmosfè kalm ak jwaye nan selebrasyon fèt lokal ou a. Apre tou, yon kliyan satisfè jodi a vle di yon envite ki retounen demen.
Si ou pa sèten kijan pou kreye yon eksperyans kliyan san strès nan evènman fèt ou yo, men kèk estrateji ki pwouve efikasite yo pou fè evènman fèt yo pi fasil epi amelyore satisfaksyon envite ou yo.
Senplifye Pwosesis Rezèvasyon pou Evènman Jou Ferye yo
Elimine pwen difisil nan eksperyans kliyan ou yo lè w aplike Tripleseat ak TripleseatDirect, ki pèmèt kliyan ou yo fè rezèvasyon dirèkteman atravè yon koòdone fasil sou sit ou a. Ofri opsyon rezèvasyon sou entènèt, detay klè sou pakè evènman yo, ak verifikasyon disponiblite enstantane pou ede kliyan yo pran desizyon rapid. Dènye fonksyonalite pwodwi nou an, Peryòd Repa, kapab kounye a kreye epi aplike nan meni yo, kidonk fòm TripleseatDirect yo ka otomatikman filtre meni yo selon lè yo soumèt pou kòmand lan, sa ki fè pwosesis rezèvasyon an vin pi pratik toujou. Li se tou yon pi bon pratik pou dekri byen klè tout depans ki asosye ak evènman an. Evite frè kache oswa chaj inatandi pou bati konfyans epi anpeche sipriz dezagreyab pou kliyan ou yo.
Planifikasyon pèsonalize pou evènman jou ferye memorab yo
Si ou poko fè sa, kòmanse kolekte preferans, egzijans, ak lòt done sou kliyan ou yo. Sere done sa yo nan yon CRM Jesyon Evènman Tripleseat, (Jesyon Relasyon Kliyan) epi kreye pakè evènman oswa meni pèsonalize ki baze sou chwa yo, pou asire evènman an adapte ak bezwen yo. Anplis de sa, ofri kliyan resous planifikasyon ak gid tankou delè evènman jou ferye, lis verifikasyon, ak konsèy pou ede yo òganize ak jere evènman yo kapab yon bèl ti detay ki bay kliyan ou yo plis valè.
Espas Evènman Vakans Fleksib
Plan etaj Tripleseat yo ofri planifikatè evènman yo yon zouti ki gen anpil valè lè yo pèmèt yo vizyèlman trase diferan plan pou fèt antrepriz ak fèt sosyal yo. Avèk plan etaj personnalisable, ou menm ak kliyan ou yo ka fasilman vizyalize yon varyete konfigirasyon ki adapte ak diferan gwosè gwoup, tèm ak kalite evènman. Fleksibilite sa a fè li pi fasil pou akomode preferans kliyan yo, kit se kreye yon anbyans entim pou yon ti rasanbleman sosyal oswa optimize espas pou yon gwo evènman antrepriz. Ofri opsyon pèsonalize sa yo atravè yon plan etaj entèaktif pa sèlman amelyore pwosesis planifikasyon an, men tou ede asire ke konfigirasyon final evènman an anfòm parfe ak vizyon kliyan an.
Kominikasyon klè ak pati a – Anvan, Pandan ak Apre evènman fèt la
Sèvi ak fonksyon diskisyon entegre Tripleseat la pou kenbe liy kominikasyon ouvè ak kliyan yo, anplwaye yo, ak nenpòt lòt kontak tout tan pandan pwosesis planifikasyon an. Reponn rapidman a demann yo epi bay mizajou regilye, pou kliyan yo santi yo enfòme epi yo gen kontwòl sou evènman yo a. Nan jou fèt la, gen yon pwen kontak dedye oswa yon kowòdonatè evènman ki disponib pou adrese nenpòt enkyetid oswa chanjman dènye minit, pou bay kliyan yo trankilite lespri. Apre fèt la, asire w ou remèsye envite ou yo epi mande nenpòt fidbak (pa bliye estoke fidbak sa a nan CRM ou). Sa demontre angajman ou anvè satisfaksyon kliyan epi li ba ou yon opòtinite pou amelyore eksperyans nan lavni.
Kontra Dijital ak Opsyon Peman Fleksib pou Fèt Jou Ferye yo
Ofri kontra ak akò dijital atravè Tripleseat. Sa elimine nesesite pou dokiman papye epi senplifye pwosesis siyen an, diminye estrès pou kliyan yo epi kenbe bagay yo efikas pou ekip ou a. Bay plizyè metòd peman pou akomode preferans kliyan yo, sa ki fè li fasil pou yo regle bòdwo yo. Men, pou opsyon ki pi fasil la, aktive peman an sekirite sou entènèt ak an tan reyèl lè l sèvi avèk Kòd QR Tripleseat yo.
Èske w pare pou kreye yon evènman fèt san enkyetid pou kliyan ou yo?
Lè w aplike estrateji sa yo epi w itilize Tripleseat ak TripleseatDirect, ou ka kreye yon eksperyans kliyan san strès nan lokal ou a pandan evènman fèt yo. Sa ap mennen nan evalyasyon pozitif, plis rezèvasyon pou evènman prive, kliyan ki retounen, epi sa ki pi enpòtan, ou menm ak kliyan ou yo ap pase sezon fèt la santi yo kontan ak anpè otank posib. Mande yon demonstrasyon jodi a.
Dat piblikasyon: 11 septanm 2024
